Assistenti conversazionali AI addestrati sui tuoi documenti, integrati nei tuoi sistemi e capaci di rispondere, agire e scalare. Non il solito chatbot con risposte preimpostate — uno che capisce davvero.
Un chatbot AI serio non è un if-else glorificato. Usa un LLM, recupera informazioni dalla tua knowledge base con RAG, si integra con i tuoi sistemi e impara dal feedback.
Risponde alle domande dei clienti H24 usando la tua documentazione, FAQ e storico ticket. Scala automaticamente al supporto umano per i casi complessi.
Chatbot per i dipendenti che risponde su policy aziendali, procedure HR, documentazione tecnica e knowledge base interna. Riduce le domande ripetitive all'IT e all'HR.
Qualifica i visitatori del sito con domande intelligenti, raccoglie informazioni sul progetto e passa i lead caldi al commerciale con un riassunto completo.
Aiuta i clienti a trovare prodotti, risponde su disponibilità, spedizioni e resi. Integrato con il catalogo e il sistema ordini per risposte sempre aggiornate.
Supporto tecnico di primo livello: diagnostica problemi, guida l'utente step-by-step e crea ticket strutturati per i tecnici quando serve intervento umano.
Chatbot AI su canali di messaggistica: WhatsApp Business, Telegram, Messenger. Stesse capacità del web, dove i tuoi clienti già comunicano.
Con RAG (Retrieval-Augmented Generation) il chatbot non genera risposte a caso — recupera le informazioni rilevanti dalla tua documentazione e le usa come base per rispondere. Risposte accurate, citabili, aggiornabili.