AI & Automazione
Form Intelligenti AI
Form che si adattano alle risposte dell'utente, qualificano i lead in tempo reale, fanno le domande giuste al momento giusto e consegnano all'operatore un brief già completo.
Form che si adattano alle risposte dell'utente, qualificano i lead in tempo reale, fanno le domande giuste al momento giusto e consegnano all'operatore un brief già completo.
Un form statico mostra sempre le stesse domande a tutti. Un form intelligente si adatta: mostra solo le domande rilevanti, salta quello che già sa, e usa l'AI per fare domande di approfondimento quando necessario.
Il form mostra domande diverse in base alle risposte precedenti. Un'azienda B2B vede domande diverse da un freelance. Niente domande irrilevanti.
Mentre l'utente compila, l'AI calcola un punteggio di qualificazione. Lead non qualificato → redirect a risorse self-service. Lead qualificato → calendario per una call.
Invece di un form tradizionale, un'interfaccia conversazionale che guida l'utente con domande naturali. Tasso di completamento significativamente più alto.
Al termine, l'AI genera un brief strutturato del progetto o della richiesta da inviare all'operatore. L'operatore arriva alla call già preparato.
In base alla tipologia di richiesta, il lead viene indirizzato al team o all'operatore più adatto, con priorità automatica in base all'urgenza e al valore potenziale.
I dati raccolti vengono inviati automaticamente al CRM, con record già popolato, tag di qualificazione e task di follow-up creato per il commerciale.
Qualsiasi punto di contatto dove raccogli informazioni da lead, clienti o utenti può diventare un form intelligente: richiesta di preventivo, onboarding, survey di soddisfazione, raccolta brief per progetti.